从新中国第一家典当行在成都开业至今,已经走过了27个年头。经过几十年的快速发展,我省目前已有341家典当企业,数量位居全国前列,且以每年10%的速度递增。为了促进行业合作、规范发展,2014年6月24日,四川省典当行业协会在省商务厅、省民政厅支持下正式挂牌成立,华西都市报记者进行了全程报道。24日华西都市报记者童星燕也实地探访了行业公认的成都圣鑫典当行,了解现代典当企业的操作流程,揭开这个古老行业的神秘面纱。
记者刚到公司门口,透过橱窗看到一排排琳琅满目的珠宝玉器以及黄铂金首饰,让她误以为自己走进的是珠宝店,但招牌上赫赫写着几个大字“成都圣鑫典当有限公司”表明了她并没有来错地方,这正是谢秘书长向她推荐的典当行。在绝当品销售店,看到各种各样的绝当商品——翡翠玉石、黄铂金首饰、世界名表、奢侈品包包等,再看看价格几乎都在市场价了五折以下,直逼市场商家的成本价,并且并非所有商品都是二手,其中不乏从未佩戴过的崭新商品。比如黄金首饰,价格就比市场价平均低30-50元每克。而且绝当商品都是经过专业鉴定师鉴定,所以真正的是货真价实、物美价廉,完全不必担心买到假货或者买价太高。成都的绝当淘宝在这里兴起。
在营业部,记者观察了我公司的整个做当流程,从接待客户、到办理典当。工作人员的服务意识以及对当品鉴定评估的专业性时不时的让记者竖起了大拇指,在看到替客户封存当物的细节时,记者对在封条上按手印、封胶条的行为表示好奇,经工作人员介绍,才明白无论客户当物价值的大小,这都是统一的流程,目的是确保客户当物在当期内不会被拆封,而是要等客户前来赎当是当面拆封,各种环节都是要确保客户当物的安全。
经过记者在我公司的现场体验,她感受到了现代典当行与古老的当铺有着本质的区别。现代典当行不再是古老剥削阶级的代表,而提体现的是“救急解困”的仁爱精神。致力于帮助中小企业或个人解决短期资金周转难题,成为社会融资渠道的有效补充,促进社会经济的健康快速发展。
记者给了我们较多的赞誉,这既是对我们的鼓励也是对我们的鞭策。我们将更加努力的提高服务意识和专业知识,以更加快捷有效的方式服务于成都市的广大市民和中小企业。